Zásady ochrany osobních údajů

Vaše data jsou chráněna podle platných právních předpisů České republiky a EU.

Tyto zásady jsou účinné od 23. listopadu 2025.

Rozsah a účely zpracování údajů

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, včetně základních kontaktních informací. Vaše citlivá data nejsou předávána třetím osobám bez vašeho souhlasu.

  • Identifikační údaje klienta
  • Adresa a kontaktní údaje
  • Záznamy o komunikaci
  • Tematické oblasti zájmu
  • Dobrovolně poskytnuté informace

Údaje slouží k zajištění bezpečnosti, poskytování individuálních konzultací a vylepšování služeb. Osobní data jsou uchovávána pouze po dobu nezbytně nutnou.

Způsob použití údajů

Vaše údaje využíváme pouze ke komunikaci, poskytování našich služeb a odpovídající péči. Nepředáváme je třetím osobám, s výjimkou zákonných povinností.

Data slouží pro vnitřní potřeby firmy i pro zvýšení kvality služeb. Práva klientů jsou vždy na prvním místě.

Vaše práva a možnosti

Máte právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost poskytnutých údajů. Kdykoliv nás můžete kontaktovat ohledně svého uplatnění práv.

Právo na přístup

Požádejte o souhrn vašich uložených údajů.

Právo na opravu

Můžete zažádat o opravu chybných údajů.

Právo na výmaz

Požadujte vymazání údajů za podmínek zákona.

Právo na přenos

Žádejte přenesení údajů k jinému správci.

Sdílení údajů a zabezpečení

Data nejsou sdílena bez vašeho souhlasu, s výjimkou povinností vyplývajících ze zákona.

Dbáme na maximální úroveň zabezpečení. Vaše údaje jsou chráněny před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

Ochrana a zabezpečení dat

Využíváme technická i organizační opatření pro zajištění bezpečnosti osobních údajů klientů.

Přístup k citlivým informacím má pouze autorizovaný personál podléhající mlčenlivosti.

Dotazy a žádosti o osobní data

Kontaktujte nás pro jakékoliv otázky nebo uplatnění práv.
Adresa: Plzeňská 155/113, Praha 5-Košíře, 150 00 Czech Republic
Telefon: +420 122 744 710
E-mail: content@qelunaxira.sbs